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原書名:『介護危機―「数字」と「現場」の処方箋』

作者:宮本剛宏

出版社:President

首刷日期:2017年06月14日

頁數:239

尺寸:18.8 x 13 x 1.4 cm

ISBN:978-4833451185

內容簡介

衰老、死亡是人類的必經路程,此階段的人們和剛來到這個世界,或是正處青少年時期的人們一樣,都需要被關懷與照顧。在台灣的公園裡,經常可以看到一群坐輪椅的老人們,背後站著一群不亦樂乎的外籍看護。老人們就像寵物般被丟在一旁,彼此不認識也沒有任何的交談,不是面無表情就是一臉憤怒。當然,這些離鄉背井的外籍看護背後也有辛酸,可以和家鄉姊妹傾訴一解鄉愁,似乎也能暫時放下在台灣被剝削壓榨的重擔。

這樣的景象每天都發生在台灣的公園、圖書館門口,這些坐在輪椅上的長輩們,在過去很可能是台灣經濟建設的推手,曾有著幸福的人生。但是在人生的最後,卻無法自由、快樂的生活。這樣的情景總讓將來也要面對老年的年輕一代來說,有著說不出的諷刺與不安。

新聞上時常可以看到殺死親生父母的子女在面對警方做筆錄時,回答說照顧父母的壓力已經把孝順之心給磨光了。或者是老先生面對照顧多年的老太太壓抑著不耐,最後忍無可忍將其殺死,並在面對媒體時,控訴著自己的不幸。其實這樣的畫面,都和「看護」問題密不可分。或許對許多人而言,看護不過就是薪水很貴、最好請外籍比較便宜,是負責照顧年邁父母親、有時甚至被當傭人使喚的人員,而這樣的觀念也是看護制度進步的絆腳石。看護制度若不進步,上述的社會案件遲早會發生在都會衰老的你我身上。

電視上醒世劇場播放專門找老榮民結婚的收屍隊,以及鄉土劇裡面老年人住院失憶的梗,多年之後就會降臨在我們頭上。儘管台灣近年來逐漸有在改革與探討看護制度,但是改革速度總是慢於變化,而台灣的人口老化情況,使得看護制度的健全更為刻不容緩。那麼,尚未邁入老年的我們,能用什麼方式關注這個問題呢?或許閱讀一本由專家撰寫的書籍,會是一個比較適合我們的方式。

由宮田剛史所著的《看護問題─「數字」與「現場」的處方箋》,就是一本適合台灣民眾閱讀的書籍。宮田目前在日本經營照護公司,匯集大量臨床經驗集結成書,從數字與現場的角度告訴我們看護的問題。然而,看護的書何以要選擇日本而不選擇歐美的呢?日本平均壽命位居世界之冠,早已進入老人化社會,社會上面對老人問題的所衍伸出的配套機制相對完整許多。而宮田的實務經驗,也能夠提供第一線所面臨的現況,對台灣民眾理解看護問題極有幫助。透過以下的目錄,可知本書的論述面面俱到。(撰稿 陳力航)

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目錄

序章 前言
第1章 照護現場的臨床狀況―從看護的心聲與顧客個資可以理解什麼
變化中的看護型態
 (1) 何謂「照護保險制度」
 (2) 看護保險制度的掛勾
 (3) 看護市場成長的現況
養老院與居家護理
 (1) 設施服務
 (2) 居家服務
 (3) 貼身型的地域服務
糾紛不斷發生-介護的大問題
 (1) 看護商機的問題重點
 (2) 突然到來的看護衝擊
 (3) 看護的質量問題

第2章 何以十二萬的看護、一點五兆日圓的經費會不足?
人材不足-是誰不足?
(1) 看護人材不足的構造
(2) 「現場支援者」的不足
 (3) 管理階層的不足
 (4) 經營者的不足
 (5) 在獲得看護人材的誤解
財源不足-看護保險的財政將會如何
 (1) 看護保險的歳入
 (2) 看護保險的歳出
 (3) 看護保險財源能否維持

第3章 看護公司每年成長五成的秘密
人材的秘密
 (1) 看護事業的人材戰略
 (2) 人材的獲得
 (3) 培養人材
經營的秘密
 (1) 看護事業的經營戰略
 (2) 經營組織
 (3) IT系統

第4章 怎麼做才能化解看護人才與財政不足的問題
人材不足的解決法
 (1) 檢討國家獲得人材的政策
 (2) 行政真正應該做的是什麼
化解財政不足的策略
 (1) 檢證國家財政政策問題
 (2) 民間該做的事情
 (3) 行政該做的事情

第5章 實現個別期望的商業模式
解決看護問題的新型商務
 (1) 專為高齡者而設的搬家服務
 (2) 防止看護離職支援服務
 (3) 看護事業的經營研究

終章 結語

書訊發布日期

20180914

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