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原書名:『介護の未来をどうするか』

作者:上阪徹

出版社:實業之日本社

首刷日期:2017年08月09日

頁數:212

尺寸:18.8 x 13.2 x 1.6 cm

ISBN:978-4408420769

內容簡介

2005年成立於東京的「善光會」,是專營老人特別養護中心、認知症照護中心及複合型福利等社會福利設施的長照機構。該會在「建立營運規範」及「成為業界領頭羊」的理念下,於2007年進一步開辦「聖陶斐花園」、「泡泡東糀谷」等老人特別養護中心,致力於高齡者照護的社會福利事業。善光會如何在母企業的支持下持續運作?從事尖端發展的企業經營者為什麼會想經營老人特別養護中心?這裡,有著日本這個國家不得不面對的殘酷現實,那就是高齡化社會的來臨。

根據日本內閣府發佈的平成28年高齡社會白皮書,2015年10月1日時,日本社會總人口為1億2771萬人。在這當中,65歲以上的高齡者有3392萬人,佔總人口的26.7%。事實上,從1950年代以來,日本的高齡人口便以驚人速度不斷上升,上升率甚至是全球第一。再加上少子化趨於嚴峻,可以想見的是,日後高齡化的比例將上升的更為快速。

長壽社會是一個值得慶賀的現象,但是面對高齡化社會的到來,醫療和照護成為不可忽視的課題。長期臥病在床或是認知症患者等,需要長期照護的患者增加,加上少子化之故,家庭結構從大家庭轉為核心家庭,能夠擔任照護之責者減少,在此背景下,長照機構等社會福利措施成為注目的焦點。

面臨急速高齡化的事實,究竟該如何面對和因應?為了更深入老人照護事業,善光會常有許多提案和想法,書中不僅道出日本的高齡化社會現狀以及全國長照機構的設施和營運狀況,也涉及社會保險制度的改革問題。本書更深入善光會機構內部,介紹該會如何營造一個不像社會福利機構而像家的溫暖環境,利用AI和機器人等高科技設備,作為執行照護事業的好幫手。

本書作者實際取材於老人長期照護的第一現場,透過照護關係人和機構工作人員的現身說法,並藉著善光會的運作,記錄下這個企業體是如何經營長照事業,同時也道破日本照護事業的現狀與未來,是社會福利工作者、公務人員及有志成為社會工作者的必讀本(撰稿 林佩欣)。

目錄

第一章 高齡社會的現實、照護事業的現實
急速發生的日本高齡化
「接受照顧」是什麼意思?
照護保險的總費用急速膨脹,財政惡化
七十五歲以上的高齡人口今後急速上升
照護保險制度改革的啟動
為什麼不增設更多的老人特別養護中心?
社會福祉法人究竟是什麼?
有效率的追求無須排除浪費

第二章 創業家創立了新的社會福利機構
就像飯店一樣的特別養護老人中心
從沒有味道的空調設備到照護機器人
從實踐父親的遺言開始
到社會福祉法人研習一年
被社會福祉法人限制的束縛
相同預算也可以蓋出不像安養中心的建築
貫穿組織的理念一定要有前瞻性
統治體制和照護職員評價體制的確立
在有效率的執行方式確立之前的辛勞
有了盈餘,新的設備也逐一出現
設想得到嚴峻的未來嗎?

第三章 機器人、現代藝術、傳統藝術…創新的作為
系統工程師成為善光會的職員
成為照護機器人研究室的室長
消減業務工數百分之二十五的計畫
自動打掃機器人減輕照護的負擔
使用AI讓法人整體變得更好
真正的藝術,觸及古典藝能和音樂
使用江戶時代以前的樂器
藝術家開辦的藝術工作坊
學生的支援志工一下就額滿了
進入公司之後第十年成為機構長
自己公司開辦伙食;成為話題的「照護甜點」
精米以及使用松茸等季節食材的菜單
在機構屋頂上使用經過嚴密管理的土壤栽培野菜

第四章 嶄新的課題、挫折與新的挑戰
圍繞著照護事業的競爭環境開始改變
失去行政及地域的信賴
無法培育人才,無法培育領導者
二〇二五年時照護人才將有三十八萬人的缺口
職業照護者的薪資水準真的很低嗎?
為了防止離職採取新的措施
每週都要改變些什麼
無法改變業界
職員對極限聚落高齡者的志工活動
接受者剛開始也會有些迷惘
期待善光會的改善措施
問題在現場,解決之道也在現場
留著眼淚感謝的高齡者們
製造能夠接受新事物的基礎
能夠有共同眼界和理念的機會
「學習的組織」

第五章 善光會放眼的未來
只有年金無法安心生活
如果沒有考量個人和社會狀況是不可能繼續工作的
打造度假村成為一個新社區
日本版CCRC的推進協議會長
接受照護的一方沒有改變思維是不行的
創新視野的作法
為了守護社會福利事業應該從事營利行為嗎?

書訊發布日期

20180808

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